Kaip aš galiu dirbti su klientu, kuris nežino, ko nori?

Užuot išklausę, su kokiomis problemomis susiduria klientai, ir išsiaiškinkite, kaip geriausiai jas išspręsti. kaip sakė kiti, klientai iš tikrųjų nežino, ko nori, kartais pirmiausia turite tai jiems parodyti. Užduoti klausimus. Kai baigsite užduoti klausimus, paklauskite dar.

1. Kaip padėti klientams išsiaiškinti, ko jie nori?
2. Kaip atpažinti savo klientus?
3. Ką daryti, jei klientas tavęs nemėgsta?
4. Ko ieško jūsų klientas?
5. Kokį klausimą galiu užduoti savo klientui?
6. Ko turėčiau paklausti savo klientų?
7. Ko klausiate klientų?
8. Ar terapeutai nekenčia savo klientų?
9. Kaip man išeiti iš darbo su klientu?
10. Kaip jūs neapkenčiate klientų?

Kaip padėti klientams išsiaiškinti, ko jie nori?

5 gudrūs būdai išsiaiškinti, ko tiksliai nori jūsų klientai

1. Apklauskite klientą. Įsivaizduoju, kad jūs visi tai jau darote, todėl tikriausiai atrodo, kad tai yra nebylus pirmasis žingsnis šiame procese, tapus idealiu #clientwhisperer. ...
2. Inžinierius Jūsų klausimai. ...
3. Laikykitės dalykų tikslo. ...
4. Leiskite jiems pasijusti genijais. ...
5. Paklauskite jų, ko jie nekenčia. ...
6. Eik į priekį ir pašnibždėk.

Kaip atpažinti savo klientus?

Štai keli būdai, kaip geriau pažinti savo klientus:

1. 1) Nedarykite prielaidų. ...
2. 2) Sverto socialinė žiniasklaida. ...
3. 3) Klauskite klientų. ...
4. 4) Atlikti apklausas. ...
5. 5) Surengti renginį. ...
6. 6) Pažvelkite į pirkinį. ...
7. 7) Sukurkite kliento profilį. ...
8. 8) Atlikite raktinių žodžių tyrimus.

Ką daryti, jei klientas tavęs nemėgsta?

4 būdai gerai dirbti su klientu, kuris jums nepatinka

1. Nepamirškite, kad esate darbe. Tai gali būti paprasčiausias patarimas, tačiau svarbu pradėti nuo jo. ...
2. Išnagrinėkite situaciją ir pasiūlykite naują darbo būdą. Ar problema gilesnė nei jūsų klientas yra šiek tiek nepastebimas jums telefonu? ...
3. Užrašykite viską. ...
4. Atsikvėpkite.

Ko ieško jūsų klientas?

Klientai nori žinoti, kad jūs juos gaunate, gaukite jų verslą, gaukite savo pramonę, gaukite iššūkius ir gaukite tai, ko jie nori pasiekti. Kad rimtai tai supranti. Jie tikisi, kad jūsų komanda turi tam tikros patirties ar specializuotų žinių ir jūs patys atlikote tyrimus.

Kokį klausimą galiu užduoti savo klientui?

9 svarbiausi klausimai, kuriuos reikia pateikti potencialiam klientui

1. Ko reikia ir ko nereikia? ...
2. Su kokiomis problemomis susiduriate? ...
3. Kas yra sprendimų priėmėjai ir koks yra patvirtinimo procesas? ...
4. Kokie jūsų lūkesčiai? ...
5. Koks yra jūsų biudžetas ir kada norite pradėti? ...
6. Ką vertintumėte kaip sėkmę? ...
7. Koks yra kitas žingsnis ir kada? ...
8. Ar reikia, ir ar tai rungtynės?

Ko turėčiau paklausti savo klientų?

15 klausimų, kuriuos turite užduoti savo klientams

• Kokią pagrindinę naudą gaunate iš mūsų produkto / paslaugos? ...
• Kokia mūsų paslaugos / produkto dalis jus džiugina? ...
• Kokios yra pagrindinės jūsų produkto / paslaugos problemos? ...
• Jei galėtumėte pasirinkti vieną dalyką, manote, kad mes galėtume padaryti geriau, kas tai būtų? ...
• Ar atnaujintumėte pasibaigus sutarčiai pagal tai, ką jaučiatės dabar?

Ko klausiate klientų?

Štai 5 populiariausi klausimai, kuriuos užduotumėte savo klientams

• Ką mano įmonė gali padaryti, kad geriau patenkintų jūsų poreikius?
• Kiek esate patenkinti mūsų produktais / paslaugomis?
• Kokią vertę suteikiame?
• Kokie yra didžiausi jūsų iššūkiai?
• Kodėl pasirinkote mus konkurse?

Ar terapeutai nekenčia savo klientų?

Teisybės dėlei reikia pasakyti, kad terapeutai dažnai neapkenčia savo klientų. Pradedantiesiems mes pasirinkome padėti profesiją, nes norime palengvinti teigiamus pokyčius žmonių gyvenime. Mes pasirenkame šią sritį, nes patys ten buvome, arba labai norime suprasti žmogaus būklę ir ištiesti ranką, arba abu.

Kaip man išeiti iš darbo su klientu?

Būkite ramus, racionalus ir mandagus. Nurodykite santykių nutraukimo priežastis, tačiau emocijų ir vardų raginimo nekreipkite į pokalbį. Tolesni telefoniniai skambučiai. Galite pradėti procesą el. Paštu, bet turėtumėte paskambinti telefonu, kad pasikalbėtumėte su klientu ir atsakytumėte į visus klausimus.

Kaip jūs neapkenčiate klientų?

Taigi šioje įžvalgoje norėčiau pasidalinti keliais būdais, kaip kovoti su kliento / projekto neapykanta.

1. # 1 išnaikino žemą dolerį & Nepelningi darbai.
2. # 2 Nedirbk su žmonėmis, kurie tavęs negerbia.
3. # 3 siūlykite projektus, kuriais tikite.
4. # 4 Paspauskite savo ribas.
5. # 5 Duh! „Apie valandas“.
6. Paskutinės mintys.